Status deiner Bestellung
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Zahlung

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptiert sloggi?

    sloggi bietet die folgenden Möglichkeiten zur Bezahlung deiner Online Bestellung:

    • - Kreditkarte (Visa, MasterCard):
      Wenn du mit Kreditkarte bezahlst, gib die Kartennummer, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode ein, der auf der Rückseite deiner Karte neben dem Unterschriftenfeld steht. Dein Konto wird belastet, sobald die Bestellung unser Lager verlässt. Beim Abschicken der Bestellung wird der Betrag lediglich autorisiert, erst nach Versand wird er eingeholt.
      Um höchste Sicherheit zu gewährleisten, nutzen wir den 3D-Sicherheitsstandard für Kreditkartenzahlungen. Dies hebt den Online Bezahlungvorgang aufs nächste Level. Sobald du dich eingeloggt hast, verlangen Händler, die diesen Service bieten, die Eingabe eines Passworts. sloggi führt dich beim Bezahlvorgang Schritt für Schritt durch die Verwendung des 3D-Sicherheitsstandards.
    • - PayPal / PayPal Express:
      Während des Bezahlvorgangs wirst du auf die PayPal-/PayPal Express-Website weitergeleitet, wo du dich anmelden und die Bezahlung abschließen kannst. Wenn die Zahlung getätigt wurde, wirst du automatisch zum sloggi Online Shop zurückgeleitet.
      Beachte bitte, dass dein Paypal-/Paypal Express-Konto genug Guthaben hat, damit die Transaktion erfolgreich ist. Du erhältst eine Bestätigungsmail von PayPal/PayPal Express, sobald das Geld auf unserem Konto eingegangen ist und eine zweite E-Mail von uns mit einer Bestellbestätigung.
    • - Zahlung auf Rechnung by Klarna:
      Nachdem deine Bestellung versendet wurde, erhältst du direkt von Klarna die Rechnung inklusive Zahlungsdaten per E-Mail. Du hast ab Rechnungsdatum 30 Tage Zeit, die Bestellung zu bezahlen. Mehr Informationen über Klarna findest du hier.
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  • Wann wird der Betrag abgebucht, wenn ich mit Karte bezahle?

    Wenn du deine Bestellung mit Karte bezahlst, wird dein Konto belastet, sobald die Bestellung unser Lager verlässt. Beim Abschicken der Bestellung wird der Betrag lediglich autorisiert, erst nach Versand wird er eingeholt.

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  • Können sich meine Liefer- und Rechnungsadresse unterscheiden?

    Ja, deine Lieferadresse kann sich von deiner Rechnungsadresse unterscheiden, solange beide Adressen in Deutschland liegen. Klicke dafür beim Check Out auf das Feld „Meine Rechnungsadresse unterscheidet sich von meiner Lieferadresse”. Nun kannst du deine Rechnungsadresse angeben.

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  • Kann ich in Raten zahlen?

    Du kannst unsere Zahlungsmethode Klarna nutzen und innerhalb von 30 Tagen bezahlen.
    Alle relevanten Informationen findest du hier.

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  • Klarna: An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
Online-Shop Hotline

Für Fragen zu Ihrer Bestellung im sloggi Online Shop

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8.00 - 20.00

Samstag

9.00 - 17.00

Telefon
+49 (0)89 - 9982 9116

(Gebührenpflichtig gemäß Ihrem Telefonvertrag)

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